Геническ, 29 сентября – ХАН. Искусственный интеллект (ИИ) используется для автоматизации типовых процессов в государственных услугах и сервисах Херсонской области, которые могут быть оказаны по реестровой модели, сообщили ХАН в Минцифры региона.
«Что касается использования технологии ИИ для автоматизации типовых процессов органов власти, речь идет об услугах и сервисах, которые могут быть оказаны по реестровой модели при условии, что необходимые данные уже есть в государственных системах. В Херсонской области по реестровой модели решаются Минцифрой совместно с банком вопросы самой острой сферы – социальной», – сказал собеседник агентства.
Он отметил, что автоматизация с помощью ИИ-ботов должна сократить время на выполнение рутинных задач и поиск решений.
«Мы в реестровом виде выпускаем гражданам карты, переводим платежи в электронный вид и позволяем решить проблемы с выплатами в самый короткий период времени», – рассказали в ведомстве.