Россияне с наступлением сезона отпусков все чаще отправляются в другие регионы, чтобы сменить обстановку, подышать свежим воздухом и восстановить силы. Но даже во время отдыха никто не застрахован от недомогания. Эксперты ОМС рассказали aif.ru, как действовать, если вдруг понадобилась медицинская помощь вдали от дома, рассказали эксперты системы обязательного медицинского страхования.
Если у вас есть полис ОМС, вы вправе рассчитывать на бесплатную медицинскую помощь на всей территории России. Это может быть бумажный документ, пластиковая карта или выписка из Единого регистра застрахованных лиц с QR-кодом. Переоформлять ничего не нужно — действующий полис работает в любом регионе страны, и отказать вам в помощи на этом основании не имеют права.
Даже если полис не оказался под рукой, экстренная помощь должна быть оказана — она предоставляется безотлагательно и бесплатно при угрозе жизни. Потеря сознания, травмы, боли, отравления, кровотечения — во всех этих случаях достаточно вызвать «скорую», и врачи обязаны приехать и принять решение о госпитализации, если это потребуется. В этом случае важен сам факт обращения, а не наличие документов.
При менее острых состояниях, например при простуде, повышении температуры, скачке давления или обострении хронических болезней, речь идет о неотложной помощи. Получить ее можно в ближайшей поликлинике. Где именно — подскажут в вашей страховой медицинской организации. Специалисты помогут сориентироваться и направят туда, где вас примут. При необходимости можно вызвать неотложку по номеру 103 или 112.
Не стоит забывать и о таком частом спутнике путешествий, как зубная боль. Это также повод для обращения за неотложной помощью. В поликлинике вам обязаны ее оказать бесплатно, а ожидание не должно превышать двух часов с момента регистрации.
Иное дело — плановая медицинская помощь. Она оказывается по месту прикрепления, и если вы едете в отпуск надолго, особенно при наличии хронических заболеваний, лучше временно прикрепиться к поликлинике по месту отдыха. Для этого понадобятся паспорт, полис ОМС, СНИЛС (если есть) и подтверждение временного проживания — достаточно, например, договора аренды. Процедура проста: подаете заявление на имя главврача, и вас прикрепляют.
Важно понимать, что бригада скорой помощи не занимается обследованиями вроде УЗИ или МРТ. Если нет угрозы жизни, вас, скорее всего, направят на амбулаторное лечение. Это нормально: такие услуги предоставляются в поликлинике, и для их получения нужно либо быть прикрепленным к ней, либо вернуться домой и обратиться по месту постоянного обслуживания.
Если отдых проходит в отдаленном районе, лучше заранее выяснить, где ближайшие медучреждения. Самый надежный способ — обратиться в свою страховую медицинскую компанию еще до поездки. Специалисты помогут составить маршрут с учетом рисков и возможностей, чтобы в случае ЧП вы знали, куда обращаться.
И наконец, если возникли сложности — не приняли вызов, отказали в госпитализации, не прикрепляют к поликлинике — сразу звоните на горячую линию своей страховой. Они обязаны вам помочь: это их прямая ответственность по закону.