Правительство России намерено упростить процедуру перерасчета платы за коммунальные услуги при их некачественном предоставлении или длительных перебоях. Об этом сообщил ТАСС.
«Речь идет о снижении платы в случаях предоставления коммунальных ресурсов ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими допустимую продолжительность. Перерасчет будет осуществляться в том числе „в беззаявительном порядке на основании показаний приборов учета, позволяющих измерять нарушение указанных параметров“», — говорится в сообщении.
Согласно плану, к сентябрю 2026 года должен быть подготовлен доклад в правительство, а к февралю 2028 года — при необходимости принят новый нормативный акт.
По действующим нормам, за каждый час превышения допустимой продолжительности отключения (например, более 2 часов для электроснабжения или 4 часов для воды) размер ежемесячной платы снижается на 0,15%. В настоящее время для перерасчета требуется личное обращение потребителя с составлением акта. Новая система должна автоматически учитывать перебои по данным умных счетчиков.