Особое внимание уделяется контролю за качеством оказания медицинской помощи в воссоединенных регионах: в новых субъектах функционируют территориальные органы Росздравнадзора, доложила Михаилу Мишустину глава ведомства Алла Самойлова.
Активно применяется сервис «Мобильный инспектор»: медицинские и аптечные организации в любое время могут обратиться в территориальный орган Росздравнадзора за разъяснениями и помощью.
«Медики в этих российских субъектах работают в особых условиях, нагрузка у них высокая. У них должно быть все, что требуется — от оборудования до лекарственных препаратов. Прошу оказывать им содействие по всем направлениям и контролировать наличие такой продукции», — отметил Мишустин.
Кроме того, важное направление работы Росздравнадзора — мониторинг качества оказания медицинской помощи участникам специальной военной операции и их семьям.
Ключевым инструментом обратной связи стала горячая линия, также организован прием письменных обращений. Информация поступает и через региональные общественные советы и территориальные органы Росздравнадзора.
«Надо держать вопросы на особом контроле и оперативно реагировать на обращения ветеранов и их близких в кратчайшие сроки», — заявил Мишустин.