Сотрудники МФЦ продолжают выезжать в отдаленные районы Херсонской области, однако график их работы формируется с учетом требований безопасности из-за участившихся атак беспилотников на трассы, сообщили ХАН в региональном МФЦ.
«В связи с нестабильной оперативной обстановкой на дорогах график выездных групп формируется предельно осторожно — не более чем на неделю вперед. Перед каждым маршрутом мы проводим мониторинг ситуации и оценку рисков. Если фиксируется учащение обстрелов, выезд переносится на другое время или дату», — пояснили в МФЦ.
Специалисты работают и в 15-километровой прифронтовой зоне. Помещения для приема заявителей при этом выбирают с учетом требований безопасности, чтобы минимизировать угрозу как для сотрудников, так и для граждан.
«Полноценный дистанционный формат для приема документов невозможен, поскольку большинство услуг требует личного обращения и оформления бумаг. Однако для получения справочной информации ехать в офис необязательно. Жители могут проконсультироваться по телефону горячей линии или задать вопрос в чат-боте МФЦ — это удобно и экономит время», — добавили в центре.
Все 23 стационарные подразделения МФЦ Херсонской области работают по будням. Филиалы в Скадовске и Геническе обслуживают граждан с 9:00 до 18:00, остальные офисы — с 8:00 до 17:00.