Родители часто беспокоятся, когда дети проводят много времени в гаджетах. Эксперты редакции «Мел» объяснили, когда стоит волноваться и как действовать, чтобы сохранить доверие. Также они обратили внимание на то, что тревога не всегда бывает обоснованной. Прежде чем принять решение, читать или не читать переписку ребенка, взрослым нужно проанализировать свою тревогу. Есть ли у нее какое-то обоснование? Чаще всего за желанием подростка «позалипать» в телефоне скрываются скука и банальная потребность в общении. Однако резкое увеличение экранного времени, попытки спрятать телефон, смена паролей, замкнутость и резкие перепады настроения — повод насторожиться и поговорить с ребенком.
«Такие тревожные звоночки — уже повод для разговора. И если вы проявите свою искреннюю заинтересованность, велика вероятность, что ребенок сам захочет поделиться тем, что его беспокоит. Впрочем, исключать опцию с проверкой переписки также нельзя, особенно если речь идет про младших школьников. По данным РБК, всего за 9 месяцев 2025 года число несовершеннолетних, пострадавших от кибератак, выросло на 120%. Дети особенно уязвимы перед мошенниками и опасным контентом в сети. При подозрении на подобную ситуацию проверка переписки ребенка вполне оправданна», — рассказали в редакции «Мел».
Любые проверки должны быть открытыми. С раннего возраста ребенку нужно чувствовать, что к нему относятся как к равному. Необходимо объяснить, что просмотр чатов — это не тотальный контроль, а способ обезопасить его от онлайн-угроз. Если ребенок не готов к совместным проверкам, нужно обсудить возможность перехода на кнопочный телефон. Такой компромисс покажет уважение и готовность к диалогу со стороны родителей.
Не существует универсального возраста, когда чтение переписки становится категорически недопустимым. Даже в доверительных семьях дети могут скрывать серьезные проблемы. Например, каждый пятый подросток сталкивается с травлей, но лишь малая часть взрослых знает об этом.
«Если открытый диалог о проблемах с подростком ни к чему не ведет, не спешите устраивать „показательный просмотр“. Сначала ответьте себе честно: вы хотите заглянуть в чаты ради безопасности ребенка или вам просто важно снять собственную тревогу? Иногда пролистывание переписок становится своеобразным способом вернуть „ощущение родительского контроля“ на фоне все большего стремления самого ребенка к самостоятельности. Если это не ваш случай и проверка все же неизбежна, будьте готовы к негативной реакции — это естественный ответ на нарушение границ», — предупредили эксперты.
Также они посоветовали дать подростку время осмыслить ситуацию, а родителям — честно рассказать о своих опасениях. Это необходимо, чтобы сохранить доверие: таким образом взрослые продемонстрируют, что действуют в интересах ребенка, а не против него.
Чтобы снизить родительскую тревогу эксперты советуют:
— разговоры «не по делу». Спрашивать не только «Как дела?», но и о друзьях, увлечениях, общении. Стать тем взрослым, к которому ребенок может обратиться с любым вопросом;
— обсуждение онлайн-рисков. Рассказать о мошенниках, шантаже, буллинге, но без запугивания;
— подобрать правильный момент для разговора: во время онлайн-игры поговорить о кибербуллинге, при просмотре интернета обсудить опасную рекламу и фишинговые страницы.
Важно не приукрашивать реальность. Ребенок должен четко осознавать риски и возможные последствия своих действий.
Также эксперты советуют установить семейные правила безопасности в интернете, которые станут основой безопасного поведения в сети: никогда не отправлять никому свои личные документы (паспорт, свидетельство о рождении и т.д.), не переводить деньги и не сообщать коды из СМС никому, кроме родителей, не соглашаться на встречи с незнакомыми людьми из интернета без предварительного обсуждения со взрослым. Доверительный разговор: если что-то пугает ребенка или смущает, он должен сразу же подходить к взрослому, не боясь наказания.
В случае, если правила нарушены (дети, как и взрослые, могут совершать ошибки), важно иметь «правила после нарушения правил». Необходимо объяснить ребенку мотивы злоумышленников: их основная цель — получить личные данные или информацию о близких.
«Например, ваш ребенок узнал, что нельзя общаться с незнакомцами. Ошибка уже совершена, поэтому хорошо, если он помнит про другое правило — никогда не отправлять информацию о себе и родителях. Сделайте еще один мысленный шаг вперед и подумайте, что будет вашей „крайней“ мерой безопасности? Планом Б может стать семейный пароль — кодовое слово на случай экстренных ситуаций», — объяснили эксперты.
Правила кибербезопасности должны быть не просто словами, а частью реальных действий. Вместе с ребенком можно настроить двухфакторную аутентификацию на всех его аккаунтах, проверить настройки приватности в социальных сетях (что видно посторонним, какие данные открыты), разобрать типичные фишинговые сообщения или «выгодные предложения», научиться распознавать их признаки.
Чтобы научить ребенка основам кибербезопасности, эксперты советуют приводить конкретные примеры из жизни или выдуманные истории и в игровом формате предложить ребенку порассуждать, как бы он поступил на месте героя.
Такой формат помогает быстрее и эффективнее усваивать знания о противостоянии киберугрозам.